Спектр услуг виртуального робота-оператора расширился. Теперь он способен информировать горожан об изменениях тарифов на оплату коммунальных услуг.
Сам сервер работает уже с июня текущего года, но пока был способен только рассказать о графике отключения горячей воды и о режиме работы центров «Мои документы». Теперь же у виртуального оператора можно уточнить цену на коммунальные услуги и узнать, есть ли задолженности.
Кроме всего прочего, робот каждый день совершенствует свою речь: он уже способен четко произносить слова, а также избавляться от «робоцкого» акцента. Кстати, машина также может определить эмоциональный фон собеседника. Это позволяет ему грамотно завершить диалог. В противном случае, он переключит оппонента на «живого» оператора.
Читайте также: Новый сервис оплаты коммунальных услуг разработают жители
