С самого начала 2015 г. оказался продуктивным. Не прошло и 1/3 года, как произошло масса изменений, направленных на улучшение качества и уровня жизни горожан. В частности, в рамках нового федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» притерпели изменения правила прикрепления к Территориальным центрам социального обслуживания (ТЦСО).
Теперь столичные социальные службы должны быть ориентированы на адресную помощь, которая предполагает изучение сотрудниками ТЦСО проблемы каждого обратившегося. Однако на слово гражданину никто не поверит, что и понятно: а вдруг это мошенник, решивший нажиться на доброте, сердечности людей и незаконно получить государственную помощь?
Поэтому пенсионер должен подтвердить свое тяжелое положение. В первую очередь, сотрудники центра социального обслуживания будут обращать особое внимание на доход пенсионера. В случае, если он низкий, то препятствий для прикрепления человека к ЦСО возникнуть не должно.
Возникает резонный вопрос: каким образом будут определяться низкие и высокие доходы? На сегодняшний день планка, разделяющая эти понятия, установлена в размере 18256 рублей 50 копеек. Она является полуторным прожиточным минимумом. Если у пенсионера доходы в месяц ниже этой суммы, смело можно требовать бесплатное обслуживание в отделении ТЦСО. Если сумма выше, то те же услуги центр социального обслуживания будет оказывать на платной основе.
Согласно утвержденному в конце 2014 г. Департаментом социальной защиты населения г. Москвы тарифу, средняя стоимость за 1 час услуг соцработника – 315 руб. За эти деньги, например, пенсионер может рассчитывать на покупку и доставку продуктов на дом, а также на другие услуги, полный перечень которых всегда можно уточнить в районном отделении ТЦСО.
Предусмотрен тариф и на дополнительные услуги. Так, за 30 минут помощи приготовления пищи придется заплатить 157 рублей 50 копеек, за аналогичную по времени помощь в уборке квартиры, сдаче вещей в химчистку, оплату услуг ЖКХ, помощи в приеме пищи требуется отдать ровно такую же сумму – 157,50.
Впрочем, тариф предусматривает индивидуальную установку цены за обслуживание клиента. Также индивидуально формируется и программа предоставления социальных услуг, учитывающая все потребности пенсионера. В ней описывается, сколько раз в неделю к человеку приходит соцработник, необходимый перечень услуг и многое другое. При этом размер платы за социальное обслуживание не может превышать 50% от суммы, которая указана в планке между пенсионерами с низким и высоким доходами – 18256 рублей 50 копеек.
Недавно вступившие в силу правила наверняка заставят переживать тех, кто уже давно является клиентом ТЦСО. Пенсионеров, получающих бесплатные услуги до 2015 г., сохраняют это право независимо от дохода. А вот новые клиенты будут вынуждены подчиняться уже новым правилам.
Но у каждого правила, как гласит известная поговорка, бывают исключения. Есть они и в этой сфере: вне зависимости от периода начала обслуживания в ТЦСО, бесплатную помощь обязаны предоставить льготным категориям граждан. К ним относятся: инвалиды и участники Великой Отечественной войны, участники обороны Москвы, труженики тыла, блокадники и другие.
Впрочем, у «надомников» (тех, к кому социальные работники приходят на дом) порядок прикрепления к ТЦСО все же изменился. Также стал другим и порядок оказания услуг в отделениях дневного пребывания в центрах социального обслуживания. Согласно ему, право посещения бесплатных кружков и секций осталось только за пенсионерами с низким доходом.
Коснулось нововведение оказания вещевой и материальной помощи, выдачи продуктовых сертификатов. Так, для получения продуктового сертификата на 500 руб., необходимо предоставить документы о среднем доходе. Если он превышает размер полуторного прожиточного минимума (тех самых 18256, 50 руб.), то для подтверждении своего безвыходного положения потребуются дополнительные документы. В частности, чеки за последние 3 месяца, демонстрирующие большие траты на лекарства, медицинские процедуры, необходимый ремонт, услуги сиделки и пр.
Список лиц, имеющих право на бесплатное надомное обслуживание и услуги отделений дневного пребывания в ТЦСО:
— инвалиды с детства, нуждающиеся в 5-дневном обслуживании в ПНИ
— несовершеннолетние дети
— лица, подвергшиеся насилию, в случае обращения за обслуживанием в полустационарной форме
— инвалиды и участники ВОВ
— участники обороны Москвы
— лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных национальных или межэтнических конфликтов
— близкий родственник погибшего или умершего инвалида или участника ВОВ
— близкий родственник погибшего в войнах с Финляндией, Японией и не вступившие при этом в повторный брак
— труженики тыла
— лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»
Адрес ГБУ ТЦСО «Орехово»:
Шипиловская, 9 корп.2
Тел.: (495) 321-22-33
Адрес управления социальной защиты населения района Орехово-Борисово Северное:
Ореховый бульвар, 7 корп.1
Тел.: (495) 343-81-11
