Как заявил начальник службы пассажирских сервисов Московского метрополитена Андрей Филатов, к 2016 г. в подземке будет запущено смс-оповещение о чрезвычайных ситуациях. Причем рассылка будет осуществляться не всем пассажирам, а только тем, кто находится непосредственно рядом с местом чрезвычайного происшествия.
По его словам, разработка данного сервиса еще не началась, но информирование пассажиров необходимо, когда «станция переполнена или произошла задержка поездов». Это будет сделано для того, чтобы люди не теряли времени и пользовались другими линиями метрополитена или наземными видами транспорта.
